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쇼핑몰 게시관련 FAQ 정리- 글쓴이 이름 변경, 게시판 디자인, 메인표시 게시판, 게시판 조회수
1. 게시판 수가 초과되었다고 나와요? >> 부가서비스 사양 추가 없이 게시판을 추가한 경우에 사용이 제한되는 것 입니다. 게시판 삭제하시고 부가서비스 신청 후에 서비스 사양에 추가되면 등록해 주세요. 2. 상품정보가 있는 게시판 수정안되나요? >> 상품 후기와 상품 Q&A 게시판은 상품상세보기 페이지와 연동되어 있어서 현재 수정이 되지 않습니다. 이점 이해해 주시기 바랍니다. 3. 게시판에 대표관리자 글쓴이를 변경할 수 있나요? >> 어드민 접속 후에 상점관리 > 상점기본정보> 내상점 정보 에서 관리자 명 이름을 변경하시면 됩니다. 4. 게시판별로 타이틀 이미지를 바꿀 수 있나요? >> 게시판 디자인 구성에서 가능하며 기타메뉴매뉴얼의 안내글을 참고해 주세요. 5. 메인표시 게시판 설정은 >> 게시판 디자인 구성에서 가능하며 기타메뉴매뉴얼의 안내글을 참고해 주세요. 6. 게시판 조회수 늘리는 방법은 없나요? >> 익스플로러-> 도구-> 인터넷옵션-> 임시인터넷파일에서 쿠키삭제하고 조회를 하면 조횟수 계속 올라갑니다. 7. 기본 게시판 삭제되지 않나요? >>기본 제공 8개의 게시판은 삭제가 되지 않습니다. 8. 게시판에 글이 안써져요? 텍스트 편집창에 커서가 안 들어가요. >>게시판에 글쓰기가 안되는 것은 회원님이 디자인관리에서 html 디자인 제작하시면서 자바스크립트를 사용하셨기 때문입니다. 그로인해서 기존에 저희가 사용하는 자바스크립트와 충돌이 일어나서 게시판에 글쓰기가 되지 않는 것입니다. 그러므로 회원님께서 사용하셨던 자바스립트를 삭제하시거나 수정하시면 됩니다. 글쓰기 페이지 자체 소스와 호출하는 공통모듈, 하위 페이지 모듈, 유닛등에서 자바스크립트를 체크하셔야 합니다. 9. 비밀글의 답변시 비밀번호는 어떻게 입력하는지? >>고객님이 쓰신 비밀글에 대해서 비밀글로 답변을 하시면 고객님은 비밀글로 된 답변을 읽기 위해서 자신이 쓴 비밀번호를 입력하면 됩니다. 즉, 비밀번호는 고객입력 비밀번호로 자동세팅 됩니다. |
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